109 Boutiques à bord | Parfumerie | Bijouterie Vous trouverez dans nos boutiques à bord de RENAISSANCE, une sélection de souvenirs, de vêtements, de parfums, de produits cosmétiques, sélection d’alcools et de cigarettes, de bijoux et d’articles de la vie quotidienne. Veuillez noter toutefois que les réglementations douanières interdisent l’ouverture des boutiques lorsque le navire est en escale. Bicyclettes A bord de RENAISSANCE, vous trouverez un certain nombre de vélos de 26 pouces à louer (10 EUR pour quatre heures et 15 EUR pour toute la journée ; sous réserve de modifications). Bien-être | Sauna | Piscines Vous trouverez à bord de RENAISSANCE une piscine extérieure sur le pont 10 (arrière) et une piscine couverte sur pont 11 (milieu). Celle-ci est équipé d’un toit rétractable qui peut être ouvert ou fermé en fonction des conditions météorologiques. Vous trouverez également sur le pont 11 un vaste espace Bien-être proposant un grand centre fitness, un salon de beauté et un Spa. Le Spa vous propose un menu de soins de beauté, de massages, une Suite Thermale (sauna, hammam, salle de repos et bain à remous). Boissons & consommations Au petit-déjeuner, les jus de fruit (non pressés), les cafés, thés et chocolat chaud sont inclus dans la pension complète. Durant la journée, vous trouverez une station où vous pourrez prendre gratuitement un café ou un thé. Toutes les autres boissons et consommations, y compris durant les repas, sont avec supplément. Compagnie Française de Croisières vous propose des forfaits boissons optionnels compétitifs que vous pouvez préréservés avant le départ. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter les différents forfaits proposés en page 28 de cette brochure. Cabines dites « Garanties » A certaines occasions, nous pourrons proposer des cabines dites « Garanties ». C’est un bon moyen de voyager à un prix avantageux : choisissez une cabine extérieure ou intérieure en garantie et recevez votre numéro de cabine avec vos documents de voyage. Veuillez noter que si Compagnie Française de Croisières accepte une réservation pour une cabine garantie, aucun numéro de cabine spécifique ne peut être fourni au moment de la réservation. La cabine sera attribuée par Compagnie Française de Croisières dans la même catégorie ou une catégorie supérieure à celle réservée. Grâce aux différentes catégories à bord de RENAISSANCE, une cabine de catégorie supérieure peut être affectée à la même catégorie que celle réservée ou à une catégorie supérieure mais sur un pont inférieur. Les réservations de cabines extérieures garanties peuvent également être attribuées à des cabines ayant une vue partiellement ou totalement obstruée. Les demandes concernant l’emplacement ne peuvent être prises en considération. Une éventuelle communication du numéro de cabine prévu provisoirement dans la confirmation de réservation ne garantit pas au client un droit contractuel à l’attribution de la cabine en question. Dans la plupart des cas, le numéro de cabine n’est transmis qu’avec les documents de voyage. Toutefois, nous nous réservons le droit d’apporter des modifications jusqu’au jour de l’embarquement. Cabines et suites Vous trouverez des informations détaillées sur l’aménagement et les superficies des cabines et des suites, ainsi que les différentes catégories disponibles en pages 24 à 27 et 106-107 de cette brochure. Casino RENAISSANCE propose à son bord le Casino de France doté de machines à sous, de tables de jeux (roulette, poker, black jack, etc… Si vous n’avez jamais joué aux jeux de casino, nos croupiers seront heureux d’effectuer des démonstrations et des concours. Veuillez noter toutefois que les réglementations douanières interdisent l’ouverture du casino lorsque le navire est en escale. Centre Médical Un médecin et des infirmières sont disponibles au centre médical. Bien que batte pavillon français, les compagnies d’assurance maladie évaluent la croisière comme un voyage à l’étranger et ne couvrent généralement pas les frais. Les frais engagés au centre médical du bord doivent être réglés en totalité avant le débarquement. C’est pourquoi nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance voyage complémentaire (voir pages 114-115) ainsi que les conditions particulières de vente et de paiement en pages 116119). Vous devez emporter également avec vous une quantité suffisante de vos propres médicaments pour l’ensemble de votre voyage avec nous. Pour l’utilisation d’un équipement médical (électrique) personnel à bord, nous vous prions de vous inscrire à l’avance ; pour des raisons de sécurité, il peut exister des restrictions. Code vestimentaire A bord de RENAISSANCE, des vêtements décontractés sont appropriés pendant la journée ; ils doivent être pratiques pour les excursions et adaptés à la destination. Pour la plupart des soirées, nous vous recommandons une garde-robe élégante mais non formelle. Pour les soirées de gala, nous vous recommandons un costume sombre pour les messieurs et un tailleur ou robe de cocktail pour les dames. Smokings et robes longues ne sont pas obligatoires à bord, mais sont toujours les bienvenus. Les maillots de bain et les vêtements de sport sont réservés aux espaces solarium et piscines, ainsi qu’aux espaces bien-être et fitness. Ils ne sont pas acceptés dans les restaurants intérieurs du navire. Pensez aussi à prendre un sac ou un sac à dos pratique, des vêtements imperméables et des chaussures confortables pour les excursions lors des escales. Communication Nos passagers sont joignables par satellite par Internet et téléphone (payant). De plus amples informations sont disponibles à bord. La réception des téléphones mobiles n’est généralement disponible qu’à proximité des côtes. Votre fournisseur de téléphonie vous informera des coûts additionnels, des tarifs et de l’itinérance. Conférences à bord A bord de toutes nos croisières, vous pourrez assister à un programme de conférences sur la destination vers laquelle vous naviguez. Ces conférences sont libres d’accès et abordent toutes les facettes des pays visités au cours de l’itinéraire : histoire, culture, géopolitique, etc. … Courant électrique | Matériel électrique Vous trouverez dans votre cabine des prises européennes 220 volts. Pour les rasoirs, la salle de bain est équipée d’une prise 220/110 volts. Pour des raisons de sécurité, l’utilisation de votre propre bouilloire, fer à repasser, fer à lisser, etc. … n’est pas autorisée à bord. Dans le cas où vous apporteriez ce type d’appareil, ils vous seront confisqués et remis en fin de croisière. Croisières à thème Compagnie Française de Croisières organise à certaines dates, des croisières à thème variées : gastronomie, musicale, comédie, histoire. Repérez le pictogramme thème dans nos pages itinéraires pour découvrir le thème de votre croisière. Devise à bord | Paiement La devise en vigueur à bord de RENAISSANCE est l’EURO. À bord du navire, nous fonctionnons sans espèces. Une carte de croisière vous sera remise à l’embarquement et elle vous servira pour régler toutes vos dépenses à bord du navire. Elle sera également votre laisser-passer pour monter et descendre du navire lors des escales et ouvrir votre porte de cabine. À la fin de votre voyage, la facture de vos dépenses effectuées à bord, et incluant les forfaits boissons et excursions préréservés avant le départ, vous sera remise. Le règlement peut être effectué par carte bancaire (AMEX, Visa ou Mastercard) ou en espèces, en EURO uniquement. Nous sommes au regret de vous informer que les chèques personnels ne sont pas acceptés. Dialyse RENAISSANCE est équipé d’une station de dialyse. Si vous êtes un patient dialysé, vous devez nous en informer au moment de la réservation, car seuls les voyages sélectionnés seront traités en conséquence et seul un certain nombre de places est disponible pour la dialyse.
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